Benchmark Insight Report
Banyak merek yang merasa aman, sebab sebagian besar pelanggannya mengaku loyal. Faktanya, loyalitas yang diucapkan belum tentu sama dengan loyalitas
Angka penjualan terus meningkat, pelanggan masih rutin melakukan pembelian, dan jumlah komplain relatif rendah. Sekilas, semua terlihat baik-baik saja. Namun,
Riset sudah selesai dikerjakan, laporan sudah dibuat, data yang terkumpul pun sudah lengkap. Nah, saat membuat konten media sosial, tim
Sebelum mengambil keputusan besar, perusahaan biasanya berhadapan dengan banyak pertanyaan. Apakah masih ada ruang untuk produk baru di pasar? Mengapa
Di tengah ketatnya persaingan industri dan tingginya sensitivitas opini publik, sebuah penghargaan tidak lagi bisa dipandang sekadar sebagai piala hiasan
Benchmark antar brand membantu perusahaan memahami posisi merek di tengah persaingan dengan membandingkan performanya terhadap kompetitor dan kategori menggunakan indikator
