Product Test

Product test membantu perusahaan memahami bagaimana konsumen menilai produk dari berbagai aspek, seperti kualitas, fungsi, desain, dan kemasan. Pengujian dapat dilakukan sebelum peluncuran untuk meminimalkan risiko, maupun setelah peluncuran untuk evaluasi lanjutan.

Survei ini memberikan insight langsung dari konsumen sebagai pengguna akhir produk. Dengan data ini, perusahaan dapat menyempurnakan produk agar lebih sesuai dengan kebutuhan dan ekspektasi pasar.

Terima Kasih

telah tertarik dengan ICSX Benchmark 2026. Dokumen proposal sudah siap Anda unduh untuk mengoptimalkan strategi kepuasan pelanggan bisnis Anda.

Terima Kasih.

ICSX Benchmark 2026 membantu mengoptimalkan strategi kepuasan pelanggan bisnis Anda.

Download Proposal

ICSX Benchmark

Di dalam proposal ini, Anda akan menemukan:

  • Framework diagnosis kepuasan pelanggan berbasis 4C 
  • Strategi mengubah customer satisfaction menjadi growth & advocacy
  • Detail paket laporan & informasi penghargaan kerjasama Beerka Research dan Majalah SWA

Download Proposal

ICSX Benchmark