Benchmark Insight Report
Kondisi keuangan konsumen pada Juni 2026 ditandai oleh lonjakan rata-rata proporsi pendapatan untuk konsumsi yang mencapai 73,0%, naik dari 72,3%
Dalam rangka meningkatkan mutu keterbukaan informasi publik dan efektivitas komunikasi kebijakan, Beerka Research secara resmi ditunjuk oleh Bank Indonesia sebagai
Indeks Keyakinan Konsumen (IKK) pada Juni 2026 masih bertahan di zona optimistis pada level 117,8. Di balik optimisme tersebut terlihat
Pelanggan jarang berhenti membeli hanya karena satu alasan. Keputusan tersebut biasanya dipengaruhi oleh kombinasi pengalaman yang menurun, harapan yang tidak
Kuesioner Kepuasan Pelanggan yang baik bukan dibuat berdasarkan asumsi, melainkan dari pemahaman yang mendalam terhadap kebutuhan pelanggan. Instrumen yang valid
Menentukan prioritas perbaikan skor CSI ( Customer Satisfaction Index ) merupakan langkah paling penting setelah hasil survei menunjukkan penurunan kepuasan
Kami siap membantu Anda menentukan metode riset yang paling sesuai dengan perusahaan atau organisasi Anda.
