Customers’ assessments of quality and value, decisions about what and where to buy, and recommendations to others are all influenced by emotions. But too often companies don’t

Advokat marketing bukan sekadar sebuah buzzword. Selama bertahun-tahun advocate telah dilakukan dengan berbagai macam cara mulai dari pemasaran pelanggan,

Dalam pemasaran, ada tiga komponen yang sering kita dengar yaitu pelanggan, perusahaan dan pesaing. ‘Lik’ ada di posisi pelanggan, atau yang sering kita sebut sebagai konsumen, mereka adalah